Customer Support

Returns and Exchanges

English

How soon will I get my refund?
Once your items are inspected by the store, you'll get your refund typically within 5-10 business *

Is it easy to return items?
Once your return is approved, you'll receive step-by-step instructions and in some cases a prepaid shipping label via email.

What items are returnable?
Oil diffusuers and Items unopened and purchased in the last 90 days.

What items are non-refundable?
Items marked as final sale.
Free gifts or promotional items with retail value.

How soon will I get my refund?
Please allow 5-10 business days for your refund to reflect.

Español

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
Una vez que la tienda ha inspeccionado sus artículos, obtendrá su reembolso generalmente dentro de 5-10 negocios *

¿Es fácil devolver artículos?
Una vez que se apruebe su devolución, recibirá instrucciones paso a paso y, en algunos casos, una etiqueta de envío prepago por correo electrónico.

¿Qué artículos son retornables?
Difusores de aceite y artículos sin abrir y comprados en los últimos 90 días.

¿Qué artículos no son reembolsables?
Artículos marcados como venta final.
Obsequios o artículos promocionales con valor minorista.

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
Espere de 5 a 10 días hábiles para que se refleje su reembolso.

Deutsche

Wie schnell bekomme ich meine Rückerstattung?
Sobald Ihre Artikel vom Geschäft geprüft werden, erhalten Sie Ihre Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5-10 Geschäft *

Ist es einfach, Gegenstände zurückzugeben?
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie Schritt-für-Schritt-Anweisungen und in einigen Fällen ein frankiertes Versandetikett per E-Mail.

Welche Artikel sind zurückgebbar?
Öldiffusoren und Artikel ungeöffnet und gekauft in den letzten 90 Tagen.

Welche Artikel sind nicht erstattungsfähig?
Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind.
Kostenlose Geschenke oder Werbeartikel mit Verkaufswert.

Wie schnell bekomme ich meine Rückerstattung?
Bitte erlauben Sie 5-10 Werktage für Ihre Rückerstattung zu reflektieren.

Français

Dans combien de temps vais-je recevoir mon remboursement?
Une fois que vos articles sont inspectés par le magasin, vous obtiendrez votre remboursement généralement dans les 5 à 10 jours ouvrables *

Est-il facile de retourner des articles?
Une fois votre déclaration approuvée, vous recevrez des instructions étape par étape et, dans certains cas, une étiquette d'expédition prépayée par courrier électronique.

Quels articles sont retournables?
Diffuseurs d'huile et articles non ouverts et achetés au cours des 90 derniers jours.

Quels articles ne sont pas remboursables?
Articles marqués comme vente finale.
Cadeaux gratuits ou articles promotionnels avec valeur au détail.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon remboursement?
S'il vous plaît permettre 5-10 jours ouvrables pour que votre remboursement reflète.

Italiano

A quanto tempo riceverò il mio rimborso?
Una volta che i tuoi articoli sono stati controllati dal negozio, riceverai il rimborso in genere entro 5-10 giorni lavorativi *

È facile restituire gli articoli?
Una volta approvato il reso, riceverai le istruzioni dettagliate e in alcuni casi un'etichetta di spedizione prepagata via e-mail.

Quali articoli sono restituibili?
Diffusori di olio e articoli non aperti e acquistati negli ultimi 90 giorni.

Quali articoli non sono rimborsabili?
Articoli contrassegnati come vendita finale.
Regali gratuiti o articoli promozionali con valore al dettaglio.

A quanto tempo riceverò il mio rimborso?
Si prega di consentire 5-10 giorni lavorativi per riflettere il rimborso.